• 1144阅读
  • 0回复

[其它]招行绍兴分行积极实施普惠金融推进小微金融服务 [复制链接]

上一主题 下一主题
认证会员
论坛UID:1059423
 

发帖
969
E币
6332
威望
807
贡献
0
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2018-07-29 21:56:50 , 来自群:招商银行

近年来,招商银行绍兴分行积极转变普惠金融发展思路,努力践行“两跑三降”普惠金融模式,不断创新普惠金融产品,下沉基层,优化服务,着力解决普惠金融发展中的“融资难、融资贵、效率低、服务弱”等难点问题,推动普惠金融高质量发展。
跑街企,提升普惠金融覆盖面。一是全面升级普惠金融服务模式,完善组织架构,健全服务体系,下沉基层,贴近市场。在上级行的统一规划下,成立招行绍兴分行普惠金融服务中心,县域网点及市本级成立普惠金融分中心。二是充分发挥网点在营销和服务客户方面的先锋作用,要求普惠金融分中心每月举行1场小微企业客户生意会,为小微企业提供包括融资、结算、咨询等综合性金融服务。
跑数据,实现客户服务精准化。一是充分利用招行个贷天眼系统等数据分析功能,了解辖内客户结构,业务需求、风险偏好等特征,实现客户精准化管理和差别化服务策略,不断满足近千户现有业务合作且有小微企业特征客户的金融服务需求。二是全面推广PAD移动作业,实现客户准入预审、电子信息采集等移动办公,延伸服务空间。
降门槛,创新小微信用贷产品。一是以数据为依托,科学设置信贷准入条件,合理降低准入门槛。切合小微企业主在其创业历程中多次更换经营主体的特征,小微企业贷款借款对象的经营主体持续经营时间从6个月降低为3个月。同时把法人代表和股东的直系亲属、兄弟姐妹也纳入小微企业贷款的借款对象,进一步扩大小微企业贷款的涉众面。二是坚持普惠性原则,推出以手机银行移动平台为载体的线上闪电贷小额信用贷款产品,贷款额度最高30万,全线上、零资料,审批通过后60秒极速到账,随借随还
降成本,提升客户服务满意度。一是缩短时间成本,推行客户“最多跑一趟”便民措施。在贷款办理、审批过程中如需补充资料的,原则上由招行客户经理上门取件,切实提高办贷效率,提升客户服务满意度。二是降低融资成本,严格执行“七不准、四公开”。推出长期授信、长期贷款、自主月供还款方式创新等模式,对处于创业初期,特别需要金融机构支持的新成立企业尤为适用;贷款期限不受制于1年的限制,普遍推行自主月供还款方式,有效地减少每年转贷的成本和手续。
降风险,促进小微贷稳步发展。一是防范客户过度负债风险。优化信贷政策组合管理策略,引导优选客户。搭建“链式”防御体系,建立多道防线,实现对操作风险、合规风险、批量风险有效防控和化解。二是强化预警早催,风险管控前置。加强“预警-催收-处置”一体化流程,形成总行集中预警、分行落地排查、总分行联动早催、互联网卖房的一条龙机制。强化清收保全,坚定推进外包、谈判、诉讼、押品处置的标准化作业,切实做好资产质量管控。
快速回复
限70 字节
 
上一个 下一个