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[其它]招行绍兴分行开展“普及金融标准_提升服务质量”活动 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2018-09-20 15:35:35 , 来自群:招商银行
为深入贯彻《标准化法》,培养金融从业人员标准化工作的意识,宣传、引导金融消费者选择达标的金融产品与服务,根据人民银行及上级行有关“普及金融标准 提升服务质量”活动方案部署,招商银行绍兴分行开展了形式多样的主题活动。
活动期间,该行全辖各网点充分运用各种渠道,向广大消费者普及金融标准知识。通过网点电子跑马屏滚动播放“2018年普及金融标准 提升服务质量活动”口号,张贴海报,营造良好氛围;以网点为阵地,通过“微沙龙”、大堂经理互动宣传等形式,向金融消费者介绍金融标准,提高消费者的金融标准知识水平。同时,组织员工通过“进农村、进乡镇、进校园、进企业、进社区、进商圈”等各类形式,开展“普及金融标准 提升服务质量”宣传活动,先后进驻越秀外国语学院、绍兴文理学院、周边社区、企业等地,结合“金融知识普及月”等金融宣传活动,面向各类消费群体普及金融标准知识,提升金融消费者选择达标金融服务的能力。
9月8日,招商银行绍兴分行参加了金融知识大型广场宣传活动,派出业务骨干,在当地城市广场设摊,开展现场咨询、宣传活动。工作人员在现场宣传防范金融诈骗、反洗钱等金融知识,普及金融产品和金融服务,宣传新标准文化,不仅增强了金融消费者的风险防范意识,也提高了公众对银行服务标准质量的意识。
9月中旬,正值新生开学季,招商银行绍兴分行开展了两场校园金融知识普及活动,通过银校对接,给大学生上好“开学第一课”。根据大学新生的特点,除了重点宣传非法校园贷的危害知识外,还宣传了《标准化法》,普及了营业网点的服务要求及设施等常识,引导大学生树立正确的金融观,努力营造和谐、有序的金融环境。

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