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芝麻开门儿童摄影(越城区店 )套路营销,付钱前后两幅嘴脸 [复制链接]

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游民
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2019-05-21 18:33:12
1.我们在宝宝90多天的时候去拍照留念,期间工作人员多次营销,选照片时各种推荐,这张照片好看,那张照片后期加素材也很好(后期相册并没有添加承诺的素材),利用对他们而言零成本的赠送全部底片的营销策略和宝妈不愿意删掉宝宝照片的心态,(赠送拍摄全部底片难道不是理所当然的吗,据我所知其他影楼都是没有条件直接送底片的),让宝妈预定下次拍摄套系。
2.选照片时各种承诺在后期拿到的相册里并没兑现,相片效果非常敷衍,后期连扶着宝宝的工作人员的手都没P掉,而且这个在选照片时宝妈特意注明的。
3.因店家的敷衍和过失导致相册需要重新做,造成了客户的麻烦,耽误了客户的时间(需要我们还旧相册,拿新相册,而且时间上的损失也非常大,百日照最后宝宝快半周岁了才拿到),但芝麻开门的店长阿海非但不向客户表达歉意,还在不了解事情前因后果的情况下言语攻击客户,态度异常恶劣,在其他工作人员向其说明表示确实是他们的错之后,店长仍然坚决不道歉。
作为一个刚生产完的宝妈,本来打算给宝宝开开心心的拍个照留念,没想到搞得心情这么郁闷,想退之后订的套系也退不了,总之对芝麻开门摄影非常失望,再也不会在那里拍了!
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只看该作者 沙发  发表于: 2019-05-28 17:14:38
 

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小小包包楼主
游民
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只看该作者 板凳  发表于: 2019-05-31 15:13:17
回 第1楼(tel62291)的帖子
tel62291: [图片] (2019-05-28 17:14) 

1.不是一张照片修的我不满意,是连着三张工作人员的手没p掉,且是选片时强调过的,你们的工作态度明显有问题。2.你们的失误为什么要客户承担邮费?3.做错的相册对我来说有什么用,明明有一本差不多的相册,难道亲戚来的时候我还把宝宝后面有手的相册拿出来给他们看吗?4.一百多的摆台我没拿到,也没有任何纸质承诺,就不要说你送了。5.我的要求是退掉之后订的套系或者店长阿海道歉,两者你们都没做到!6.哪里与事实不符你可以具体指出来!

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只看该作者 地板  发表于: 2019-06-05 22:34:46
就像楼主说的,底片可以后期加工,可以有偿加入相册,如果底片全给了,可能就没有那么的问题了

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只看该作者 4楼 发表于: 2019-06-06 16:36:33
一般便宜的套擦底片少的,比如我们之前拍了价值八九百的,底片全送,精修也多,然后价值九十多的底片就只有三十多张,精修只有三四张,我一般都找底片全送的拍,柯桥的芝麻开门也Low 的很,反正拍什么照片都别找影楼就对了,找那种个人开的小的工作室更靠谱也有商量余地
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