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[其它]招商银行绍兴城西支行开展厅堂系列贴心服务活动 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2019-09-12 16:45:11 , 来自群:招商银行
        炎炎夏日,招商银行绍兴城西支行秉承“因您而变”的服务理念,切实优化厅堂服务设施,不断提升客户体验,为厅堂客户送去了丝丝清凉。
        便民服务箱又添新成员
        夏日炎热,蚊虫猖狂。大堂经理无意中发现总有几只蚊虫在厅堂绿植周围肆无忌惮的飞舞,为减少广大往来客户被蚊虫叮咬的隐患,支行专门购置了驱蚊水、止痒液以及宝宝专用紫草膏,还准备了蚊蝇拍等驱蚊用品,优化便民服务。
        停车指引,方便查找
       招商银行绍兴城西支行位于临街商铺地段,门前为公共停车区域,为给贵宾客户带来更好的服务体验,支行专门在大门口预留停车位,避免客户找停车位而耽误宝贵时间;同时特地制作周边地段与区域的停车示意图,让往来有车一簇的客户能够更直观的获悉停车场,便于客户将爱车安心停靠。
       招行为你“避风遮雨”
        夏日的天,娃娃脸。对于目前夏日天气,前一分钟还是阳光明媚,晴空万里,下一分钟就是阴云密布,雷雨阵阵。
        招商银行绍兴城西支行在厅堂一直配备长、短两种形式小红伞,但还是不能满足客户的实际需求,为此,大堂经理通过观察支行的客户群体特征及客户出行习惯发现,客户多数喜欢通过公交车、自行车、电动车等绿色出行方式出行,其中电动车客户占据多数,为解决骑行客户不方便撑伞的“难题”,支行采购了一批一次性雨衣,不仅有成人款的,还有儿童款的,摆放在便民伞架处供客户自行选择,同时也方便大堂人员给客户提供贴心服务!
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