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亲身感悟:中广有线宽带维护还是优质高效的 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2017-05-16 06:16:59
昨天晚上家住城东的我下班回家,发现手机无法无线上网,随后又发现电脑也联不上网络。自己先折腾了一会,还是不行,自认为是猫有问题,于是只好在晚饭后6点半左右拨打了中广有线服务热线96371。
不到30分钟,维修技工就上了家门。师傅维修经验很丰富,很快断定是电脑联线端口问题,故障与猫无关。他拿出工具,给我的电脑联线重做了两个端口(这原本不应是他们做的活),很快网络恢复正常。
通过这件小事亲身感悟:中广有线宽带维护还是优质高效的。

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只看该作者 沙发  发表于: 2017-05-16 07:06:02
电脑连线端出问题,你手机也上不去?逗谁呢

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只看该作者 板凳  发表于: 2017-05-16 07:11:33
回 第2楼(御用小马桶)的帖子
御用小马桶:电脑连线端出问题,你手机也上不去?逗谁呢 (2017-05-16 07:06) 

电脑联线一边接墙上湍口,一头插入无线路由器。端口有问题,路由器失效。

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只看该作者 地板  发表于: 2017-05-16 07:13:55
回 第1楼(尼古拉斯·村长)的帖子
尼古拉斯·村长:好假 (2017-05-16 07:03) 

真人真事,可以翻我以前的发贴,可窥见我不是造假的人。

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只看该作者 4楼 发表于: 2017-05-16 08:50:28
回 3楼(l一生平安l) 的帖子
l一生平安l:电脑联线一边接墙上湍口,一头插入无线路由器。端口有问题,路由器失效。(2017-05-16 07:11)

你再确定?
开始说是电脑联线端口,现在意思又不是联电脑了,你直接说网线有问题不就行了?
关键,你现在说的一头插墙上的端口,一头到无线路由器的线,到底存在不?你墙上出来不用先通过猫的?别说你又说错了?
游民
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只看该作者 5楼 发表于: 2017-05-16 08:52:32
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只看该作者 6楼 发表于: 2017-05-16 09:14:25
觉得消费者可能不太懂这个那个接口,说的时候有些失误也正常,贴子的重点是6点半后还上门服务,还解决了问题,这就是好的。
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只看该作者 7楼 发表于: 2017-05-16 14:28:02
网速卡,只能拼服务了
游民
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只看该作者 8楼 发表于: 2017-05-17 00:18:49
回 5楼(御用小马桶) 的帖子
御用小马桶:你再确定?
开始说是电脑联线端口,现在意思又不是联电脑了,你直接说网线有问题不就行了?
关键,你现在说的一头插墙上的端口,一头到无线路由器的线,到底存在不?你墙上出来不用先通过猫的?别说你又说错了?(2017-05-16 08:50)

人家老粗说的不是很精准,没人怪他,他的意思表达清楚了大家都领会了。
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只看该作者 9楼 发表于: 2017-05-17 06:19:11
回 第5楼(御用小马桶)的帖子
御用小马桶:你再确定?
开始说是电脑联线端口,现在意思又不是联电脑了,你直接说网线有问题不就行了?
关键,你现在说的一头插墙上的端口,一头到无线路由器的线,到底存在不?你墙上出来不用先通过猫的?别说你又说错了? (2017-05-16 08:50) 

一根筋的专业毒头。

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只看该作者 10楼 发表于: 2017-05-17 06:25:16
回 第5楼(御用小马桶)的帖子
御用小马桶:你再确定?
开始说是电脑联线端口,现在意思又不是联电脑了,你直接说网线有问题不就行了?
关键,你现在说的一头插墙上的端口,一头到无线路由器的线,到底存在不?你墙上出来不用先通过猫的?别说你又说错了? (2017-05-16 08:50) 

本文又非技术文章,你却抓住专业用词不放。

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只看该作者 11楼 发表于: 2017-05-17 06:41:14
用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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只看该作者 12楼 发表于: 2017-05-17 07:10:31
用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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只看该作者 13楼 发表于: 2017-05-17 07:11:29
回 13楼(夜落生) 的帖子
夜落生:你想说明什么?让大家都去用中广的宽带?反正大部分说差,但总有几个好的。(2017-05-17 06:41)

我有什么权力让大家都去用中广的宽带?我就谈一下自己的亲身感受而已。
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只看该作者 14楼 发表于: 2017-05-17 07:45:53
这个也不是说肯定是假的,是枪文。
遇到负责人的维修工人,确实能够给你整体提升对一个企业的好印象。
比如吧,工作关系遇到过深圳那边过来的大公司硬件维护工程师来绍解决问题,高铁接站出来已经是晚上7点多了,晚饭已经在车上自己解决,刚上车就来一句,直接去公司吧。我还以为要给他安排房间住宿呢,哪知道他说晚上就在机房凑合了,还可以熟悉问题。第二天我早上7点不到过去看的时候,他已经打包好了,准备会深圳。维修已经解决,而且写了满满一张以后出现类似问题的解决步骤。
我就招待了一餐10元钱的拌面早餐。
想想,如果是绍兴的公司来维修,估计就在同一个巴掌大的四线小城市里,也没有这个效率的。人家估计拼工作已经是成为习惯了。
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只看该作者 15楼 发表于: 2017-05-17 11:12:27
回 9楼(绍兴城里头人) 的帖子
绍兴城里头人:人家老粗说的不是很精准,没人怪他,他的意思表达清楚了大家都领会了。(2017-05-17 00:18)

我要他说得精准了?
能上上网的再粗也不会不知道“网线”吧,而用“电脑连接线”,专业我就说这是“双绞线”了。电脑连接线的意思也就是至少一端联结电脑的,你还代表大家都领会了,真他娘的高智商啊。
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只看该作者 16楼 发表于: 2017-05-17 12:59:59
我用电信的,信号稳定好用
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只看该作者 17楼 发表于: 2017-05-17 13:27:26
回 17楼(御用小马桶) 的帖子
御用小马桶:我要他说得精准了?
能上上网的再粗也不会不知道“网线”吧,而用“电脑连接线”,专业我就说这是“双绞线”了。电脑连接线的意思也就是至少一端联结电脑的,你还代表大家都领会了,真他娘的高智商啊。(2017-05-17 11:12)

楼主这方面肯定是不专业,他说做了两个端口,网络就恢复正常了,我就没看明白,不过后面想想,可能是换了两个水晶头吧,端口怎么做
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只看该作者 18楼 发表于: 2017-05-17 13:52:33
中广服务好个屁,我去大厅办业务,气得我把机顶盒砸在地上,索性不要了。
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只看该作者 19楼 发表于: 2017-05-17 14:00:26
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只看该作者 20楼 发表于: 2017-05-17 16:29:22
      
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只看该作者 21楼 发表于: 2017-05-17 17:13:21
中广有线的服务真的很好的,上次我家里的有线电视坏了师傅大热天的给我们来修,不到半个小时修好了,有线电视肯定是中广好的,网络肯定是其他三家运营商好的
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只看该作者 22楼 发表于: 2017-05-17 17:22:07
这个我倒是也要表扬的。

上次上门的中广有线维修人员也特别的客气,走了还给了名片,告诉我有事随时问他,后来有一次有事,晚上9点了,打电话过去问,他也很客气的告诉了我解决办法。

这一点,其实真的不容易的。

首先,我们自问自己做不做的到?
其次,我们再想想哪些行业,哪些人员能做到这么优质的服务?
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