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[其它]平安人寿绍兴中心支公司 层层推进 加强合规示范区建设 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2019-12-02 09:35:49
    今年以来,为贯彻落实绍兴银保监分局《中国银保监会绍兴监管分局关于印发<创建全省银行保险合规建设示范区活动方案>的通知》文件精神,平安人寿绍兴中心支公司层层落实,加强建设。行动中,平安人寿绍兴中支成立由一把手为组长的活动领导小组,全面负责本机构合规建设示范区活动,不断推动方案落实,评估、总结机构合规建设示范区活动成果; 通过领导班子会议、区部经理大会等开展一系列规划部署会议,积极开展部署落实;通过电子显示屏滚动播放创建活动宣传标语及营业单位张贴活动海报,营造活动声势和氛围。对于重点工作任务,平安人寿绍兴中支不断推进合规企业文化建设,推行全体内勤月度合规培训,同时结合培训考试,强化成效检验,强化各层级人员、重点岗位人员的合规再教育;结合公司实际情况细化下发高管履职评价方案,压实高管主体责任,建立健全合规组织架构,规整合规内控制度,优化绩效考核制度,持续开展合规督查,完善合规风险管理体系,提升员工和保险代理人的合规素养。


    此外,平安人寿绍兴中心支公司还认真研读银保监局文件,梳理现有合规风险管理架构,充分认识到成立独立合规部的重要性及必要性,经与总、分公司说明沟通后,于今年6月正式设立“平安人寿”系统内、地市一级公司中的首个合规部,进一步建立健全合规组织架构,完善合规风险管理体系。平安人寿绍兴中支合规部作为独立部门,设有合规专岗。合规部以统筹合规管理工作,推动合规文化建设等为主要职能,协助机构一把手统筹开展公司合规管理工作,直接向一把手报告并对其负责。目前,平安人寿绍兴中支正以合规部为“根据地”,与其他职能部门的协调合作,积极响应、落实各项合规工作,不断强化、细化、深化合规建设,着力练好主动合规的内生动力,回归本源,建立完善合规风险管理长效机制,努力创建全省银行保险合规建设示范区。





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只看该作者 4楼 发表于: 2019-12-02 09:36:26
平安人寿绍兴中支再度获评绍兴市劳动保障诚信示范企业

    近日,平安人寿绍兴中支再度获评绍兴市劳动保障诚信示范企业。绍兴市人力社保系统通过对从全市48271家用人单位2018年度遵守劳动保障法律、法规的情况进行劳动保障书面材料审查和信用评级,最终确定全市劳动保障诚信示范企业366家。平安人寿绍兴中支凭借完善的薪酬体系、福利保障,健全的休息休假制度,全方面、多层次的职业培训和贴心的员工关怀等优势多年蝉联该项荣誉。

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只看该作者 地板  发表于: 2019-12-02 09:36:18
平安人寿绍兴中支试点创建“枫桥式”金融消保服务站

    11月12日,绍兴银行业保险业举行“枫桥式”金融消保服务站创建现场推进会第二阶段会议,并为首批参与试点创建的16家银行保险机构授牌,平安人寿绍兴中支在列。
    为深入践行新时代“枫桥经验”,贯彻落实绍兴银保监分局关于金融消费者权益保护工作部署,扎实推进消保工作“提质增效”行动,平安人寿绍兴中支积极行动,试点创建“枫桥式”金融消保服务站,把“小事不出机构,大事不出中支公司,矛盾不上交,问题不拖延”的“枫桥精神”融入金融消保服务工作。
    平安人寿绍兴中支金融消保服务站窗口设有业务政策公示咨询区、金融知识宣传教育区、消费投诉一线处理区、矛盾纠纷多元化解区、金融服务体验提升区、志愿公益形象展示区六大功能区,利用电子设备、纸质资料、现场咨询等方式帮助消费者加深对金融保险知识及风险防范的了解,现场告知相关信息或信息获得渠道,提高消费者获取金融服务的便捷性;在醒目位置公示本单位以及上级机构的投诉电话、投诉流程等信息,畅通消费投诉渠道,力争做到“小事不出机构,大事不出中支公司,矛盾不上交,问题不拖延”;践行社会主义核心价值观,推进文明创建、志愿公益、关爱社会等活动,窗口放置老花镜、雨伞、针线包、医疗箱等便民服务设置,规范服务礼仪与行为,加强针对残障人士、老年人等特殊消费者群体的服务建设,不断提升金融消费者的服务体验。
    平安人寿绍兴中支并将此作为消保工作的主阵地,增加金融消费者权益的获得感、安全感、幸福感,并总结相关经验,将“枫桥式”金融消保服务站逐步向柯桥、上虞、诸暨、嵊州等下辖营业区延伸,持续完善金融消保服务站功能,提升公司消保工作质效。

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只看该作者 板凳  发表于: 2019-12-02 09:36:10
平安人寿绍兴中支开展“唱响心声,献礼华诞” 红歌合唱赛

    为庆祝新中国成立70周年,平安人寿绍兴中支各营业区于10月间开展“唱响心声,献礼华诞” 70周年庆部课大型红歌赛,以一曲曲奋志进取的红色赞歌,汇聚时代正能量,集结平安代理人队伍向善向上的爱国热情,向祖国深情告白。平安的每一步发展都得益于改革开放的政策推动,全体平安人在为企业的成就感到自豪的同时,更感恩时代的机遇。据悉,平安人寿绍兴中支于10月前后开展了集团观影、和祖国合影等多项庆祝活动,共庆祖国盛世华诞。

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只看该作者 沙发  发表于: 2019-12-02 09:36:02
平安人寿绍兴中心支公司斩获市金融理财节两项殊荣

    近日,一年一度的绍兴市第十一届金融理财节如期举行。平安人寿绍兴中心支公司热销寿险产品“平安福健康保障计划”凭借卓越的产品表现,从众多寿险产品中脱颖而出,获评 “最佳寿险产品”奖;同时,平安人寿绍兴中心支公司还以简单、便捷、友善、安心的服务,多次收到客户锦旗,获评“最佳客户满意服务奖”。
    “平安福2019保险产品计划”是平安首款费率市场化的产品,根据市场需求不断进行升级、完善。最新升级保障100种重大疾病,30种轻度重疾,保障额度高,确诊即赔款;轻度重疾多次赔付,70周岁之前赔付,主险、重疾保额不降返升;公共交通及私家车驾乘双倍赔付,意外责任延长至70岁,意外伤残标准拓展至281项,关爱周全;豁免功能,符合约定,免交豁免保险期间剩余保费,保单权益仍有效;业内首创“保险+健康“理念,对客户进行健康管理,达成既定目标保额增长。
    平安人寿绍兴中心支公司始终秉持"简单快捷,友善安心"的理念,不断升级服务:借助AI技术,推出"智慧客服",客户可通过金管家APP实现全流程智能办理,业务涵盖所有保险产品,7大类60余项保全变更服务,真正做到让客户"足不出户、安心体验";创建智享门店新模型,软硬件不断升级,增设自助服务和健康服务两大体验区,丰富节日门店活动,提升临柜客户尊享体验;
    绍兴市第十一届金融理财节组委会评委会认为,平安人寿绍兴中心支公司以改善和提高客户体验为核心,积极致力于产品、服务的各种创新和优化,提高服务效率和服务品质,赢得了客户及市场的认可与赞誉,此次获评确是实至名归。

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