“姑娘，耽误你周末休息时间了，太谢谢你了。”6月17日上午，家住绍兴上虞区百官街道的张女士在办理完不动产登记业务后，对上虞区便民服务中心的工作人员表达了感谢。
前一天，张女士来电咨询办理不动产业务，当得知张女士是上班族无法在工作时间前来办理业务时，工作人员表示张女士可以在周末或工作日午休时间前来办理业务，张女士了解后非常高兴，次日（周六）一早便来到上虞区便民服务中心提交了相关材料。
记者获悉，6月15日，上虞区便民服务中心发布关于推行延时错时增值服务的公告，明确自17日起，上虞区各级便民服务中心全面实施延时错时增值服务，服务时间为法定工作日的午休时间及周六（法定节假日除外），业务范围为涉民涉企的高频事项业务办理，最大限度方便企业和居民办事，有效提升政务服务效能。张女士便是这项服务的受益者。
“电话咨询时工作人员告知了所需材料，现场不到20分钟便办完了业务。”对便民服务中心推行的“错时延时增值服务”，张女士由衷地竖起了大拇指。
记者了解到，除上虞区外，诸暨市、嵊州市、新昌县政务服务中心连日来陆续发布公告，各级办事大厅均全面实施延时错时增值服务。周六提供涉民涉企高频事项错时服务，工作日午休时间实行延时预约服务。
柯桥区行政服务中心发布公告，明确自6月19日起，在保留原有的周六（法定节假日除外）“错时服务制”及“预约办理制”的前提下，特推行法定工作日的午休时间（12:30—14:00）延时服务。
此外，记者从越城区政务服务办获悉，越城区也将推行延时错时增值服务，公告将于近日发布。
“延时错时增值服务”推行后，绍兴市民可在法定工作日通过现场或电话提出预约申请，在法定工作日的午休时间及周六（法定节假日除外）到相关便民（政务）服务中心办理业务，用实实在在的服务打通政务服务的“最后一公里”，让政务服务更加有温度、有力度、提速度。
今年以来，绍兴深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，认真开展 “大走访大调研大解题大服务”和“爱企行动”活动，全面优化服务举措，全力支持创新发展，为企业做大做强打造最优环境、提供坚强保障。
6月10日，市委书记温暖在上虞区道墟街道便民服务中心检查工作时表示，很多群众周末才有时间来办事，基层服务窗口不能一关了之，要真正发挥便民作用，更好地为群众提供服务。6月12日，温暖又专题调研绍兴政务服务工作，他说，各地各部门要坚持增值理念，构建全链条、全天候、全过程的政务服务新生态。
营商环境是一座城市的“软实力”，优化营商环境永远在路上。绍兴各地陆续推出延时错时增值服务，有效破解群众“上班时间没空办、下班时间没法办”难题，持续打开绍兴产业发展新空间。
来源：越牛新闻
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