前天，我发现母亲的一张银行卡里已经没有余额，却还在不断扣除短信费用，甚至已经欠款。于是，我建议母亲整理一下财务，一次性去银行注销那些不常用的卡。
不幸的是，我最近感染了甲型流感，无法陪伴母亲。今天上午，她独自前往几家银行处理事务，进展颇为顺利。然而，当她来到农业银行时，情况却发生了变化。起初，银行工作人员表示只需帮助取消短信费用，建议我们不要注销银行卡。随后，他们开始向母亲推销信用卡，声称赠送100元话费。母亲对信用卡一无所知，只是听说有赠品便答应了。
母亲回家后告诉我这件事，我立刻向她普及了信用卡的知识，并指出银行这种行为对老年人来说是一种不公平的推销手段。我随即打电话给银行投诉，质疑他们为何在明知母亲已经退休且对信用卡不了解的情况下，还进行推销。银行工作人员表达了歉意，并建议我们找个时间再去银行办理注销手续。
下午三点，母亲再次骑自行车前往银行。尽管天气预报最初预报会下雪，后来却改为下雨，我本想劝她改日再去，以免路上不安全。但由于她担心拖延会影响事宜，还是决定出门。我因病无法陪同，心中不禁感到愧疚。
到了银行，保安一听到母亲的需求，便表示只需拨打400电话即可，无需亲自前来。工作人员随即帮助母亲操作，顺利完成注销。这时，大堂经理也前来确认一切已处理妥当。
如此一来，我们亲自前往银行的目的是什么呢？仅仅是为了拨打一个电话吗？这究竟是怎么回事？我不得不用“牛逼”来形容这种荒谬的场景。
这段经历不仅让我对银行的服务质量产生了疑问，也让我意识到老年人在金融知识方面的匮乏，以及他们在面对推销时容易受到欺骗的脆弱性。希望银行业的服务能够更加人性化，真正考虑到客户的需求和利益。
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