非常感谢管理运河人家住宅区的绍兴北卫物业，工作人员态度真诚，服务周到，工作细致，尽己所能帮助业主解决困难！
我是运河人家霞川坊的一名五楼住户，3月初租客反映车棚有管道漏水好几天，越来越严重。白天没时间，六号傍晚我们去查看原因发现其中一根管道接口滴水较明显，可能想是接口处松动想去拧紧，结果一不注意污水喷出来了，迅速堵住拧紧。次日我去物业反映了此问题，其工作人员了解情况后，立马亲自带人同去勘察。现场我打开门之后就发下下面的惨状，而且臭气熏天，接口处盖子嘣掉了。因为临近中午下班时间，而且物业带的工具不够，只能下午处理，这态度和服务已经很难得了，毕竟有些物业只收物业费，而不干实事，表面工作却做的很足。
下午上班后工作人员联系我后查看了排污井，没有问题，后发现是车棚内主管道堵塞了，请示后打算疏通，但困难重重，而且很脏，全是污秽，此刻彻底被感动了。负责人亲自现场指导，跑楼上挨家挨户告知需配合暂停使用马桶。有一位作业的大叔手还被刮破了，但并没有停下疏通。但不管外面管道通，还是里面主管道电动机器疏通都无济于事，还是下不去。时间飞逝，转眼下班时间到了，为了不影响住户正常生活，只能次日继续
次日，由于上班没空去现场，但物业还是很负责的请专业人士去定方案，并致电告知，后面在不损害我们车棚构造的情况下，在墙外挖地洞勘察，发现管道破损，而且不知楼上哪几户不讲武德，东西直接往马桶里冲，导致堵塞，清理出来有不少破布，塑料袋，更多的是上厕所用的卫生用品。工人迅速处理干净，埋上新管道修复。还每户告知文明使用，防止再次堵塞而造成损失，除了一楼的那户不配合，我们其他几户都表示认同。
非常感谢绍兴北卫物业，效率高，工作积极！同时也提醒那不讲武德的住户，总有一天你们会自食恶果的，再有下一次，我们要用法律手段永绝后患，到时候不便的是你们自己。住宅房很多设施都是共用的，需要大家一起呵护，才能住的顺，住的愉快！
