[反馈投诉]小绍兴家宴（鲁迅中路店）的奇遇记 [复制链接]

1月29日晚上我们在绍兴市小绍兴家宴（鲁迅中路店）用餐，其中点了特色菜生醉青蟹、酒醉鸡等菜，用餐4人其中吃了生醉青蟹的两位朋友晚上11:00多发生肚子疼的情况。第二天上午高烧、发生腹泻，第二天晚上就去医院检查，医生询问过程及用餐情况，经医院检测急性肠胃肠胃炎，另外一位用餐者更严重马上要住院，初步诊断是急性肠胃炎。住院7天。发生这个事情第一通知餐厅联系人，回复说不可能是食用生醉青蟹的原因，找了一些理由说肠胃不适等。但我们一起用餐4人，其中2人吃了蟹就产生高烧腹泻。发生腹泻不管怎么样，自己先看好病再与餐厅沟通解决问题。在这7天内我随时汇报医疗进度情况，可对方一直没有一些关怀慰问等工作。也没有电话或者微信关注情况。在2月6日出院合计医药费用6860多元，住院期间护工费用1960元。与对方协商解决这个问题，对方第一说法让我们拿出证明吃了生醉青蟹后的原因造成腹泻的原因，要不然没有赔偿的问题，或者只能给予300元人道主义援助，态度傲慢，但我们要求提供检测报告，一直拖着不给，说通过正常渠道拿取，难道消费者在餐厅消费发生腹泻要求提供食物的检查报告有错吗？第二次我投诉12345，说赔偿3000元，但一直要我们拿出证明是吃了蟹的原因造成，求助各位有什么办法？作为绍兴知名餐厅就是这样的解决方案吗？

有这样的店家吗？

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描述:住院记录

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描述:住院记录

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我也有过一次

咖喱妹兒_:我也有过一次(2023-02-27 15:01)

你们是怎么解决 的吗？主要是态度问题

tel231218:你们是怎么解决 的吗？主要是态度问题(2023-02-27 15:10)

直接打96315投诉，他还想开不开店了？

这个你说想赔很多应该是不可能的，假如是同一天同一批次食物出现问题了，那按理说应该有很多人出事，楼主遭遇算是小概率发生，所以想要赔很难，以后肚府不太好或者肠胃功能差的还是不要吃生腌一类的

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大胖213:这个你说想赔很多应该是不可能的，假如是同一天同一批次食物出现问题了，那按理说应该有很多人出事，楼主遭遇算是小概率发生，所以想要赔很难，以后肚府不太好或者肠胃功能差的还是不要吃生腌一类的 (2023-02-27 22:47) 

我也遇到吃咸呛蟹的时候，一桌人都没事，就一个人吃了挂盐水了，其实也是个人体质问题

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肠胃功能本身就不好的人，就别去吃这种生的东西了，就像我肠胃就不好，一点都不敢碰这玩意。

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，这种东西，我是不敢吃的。

tel231218:你们是怎么解决 的吗？主要是态度问题(2023-02-27 15:10)

去年吃了当天晚上第二天 没有问其他亲戚，光我们自己家四五个人都拉肚子发烧没力气，我也是找你微信上的这个反应的，人家说他们没问题，因为不是很严重休息了两天好了也就不追究了

都吃光了？剩下的青蟹应该存起来去化验。