[民生]通信公司的乱收费没人管吗？ [复制链接]

    大家都知道，中国现在的社会治安是有史以来最好的，明目张胆打家劫舍的绿林好汉只能去电视或小说中找，可有的单位却披着漂亮的外衣，冠冕堂皇地抢夺我们的钱。
    我是中国联通公司客户，手机每月19元包5G流量，9月份却被扣了49元流量费。打10010，得到的答复是：多收30元是因为我实际用了5.244G，超出的0.244G收费30元。凭什么？说是一超出就立即按照每兆0.27元的标准收费（1G＝1024兆），算了一下，相当于定额内流量价的72.8倍；收满10元后，改为每100兆10元；收满60元后，按每G60元收费。
    我问：以后我用不完的流量，你们是不是打算按照这个标准收回？他们说：是无偿收回。为什么用不完的你们强行无偿抢走，超过的却要72.8倍收费？这是什么强盗逻辑？！如此明火执仗，归哪个部门管？
    另外，前几年我是每月20元包1G流量，今年1月7日去窗口，要求把流量搞大点。服务员说现在流量费降低了，帮我打10010，改成每月19元包5G，但1月份流量费却要收39元，原来是两种流量费标准都要收。可1月份只有31天，没有62天啊。如此明火执仗，归哪个部门管？
    如果电力、燃气、自来水等公司也都如法炮制，一旦超出，立即按照原标准72.8倍收费，难道也没有人管吗？

正常，流量超出是很费钱，中国移动比联通还要坑??，没办法

都是垄断行业 在这个国没办法

改变不了，除非你不用手机。

楼主是不是糕干子弟？不是的话，忍了吧！

它们是一伙的

你就说携号转网好了。

要是移动的话，我就建议你办个流量套餐比如10块一个g,然后下个月自动取消，这样你就省了20块。  联通能不能操作就不知道了。

网络时代的车匪路霸~

移动8元／月，移动送的流量根本用不完。

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     我的问题是：用不完的无偿收回，不够用的要72.8倍向他们购买，这个规则要有什么样扭曲的社会环境才能制定出来？我们的物价局、市场监督局管不了他们吗？

你这个算什么，我妈的联通号码被联通私自开通上网功能。我就是怕我妈年纪大了不小心上网，所以好几年前就把上网功能关闭了。今年6月份，联通在我们不知情的情况下，私自开通上网功能，导致6、7两月产生巨额话费。投诉到12345，居然让联通自己解决，联通说这是国务院的规定，为提升用户体验，可以不通知我们就给我开通上网业务。12345跟我说联通是央企，他们管不了，市场监督局只能处罚私营企业。

你悠着点用啊

咔嚓: 我的问题是：用不完的无偿收回，不够用的要72.8倍向他们购买，这个规则要有什么样扭曲的社会环境才能制定出来？我们的物价局、市场监督局管不了他们吗？ (2023-10-17 14:24) 

怎么会用不完，干嘛要便宜他们，让他们回收，你看个视频时间，流量很快用完了

联通有个28块月租，50G流量+500分钟通话