普通人维权就这样难吗？没有人能管健身房的霸王条款？|百味柯桥 - 绍兴E网论坛 - 绍兴地方门户网站

小末0915

游民

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倒序阅读使用道具楼主　2024-04-16 11:45:36　上海市　

2018年7月14日我在绍兴市柯桥区顽石搏击俱乐部花了19400元购买了50节搏击课程，后因该健身房管理混乱，频繁更换教练都无法让我满意，导致锻炼计划无法继续，遂第一次提出退费（剩余1万余元），该健身房负责人赖再兴以合同到期，课程失效为由拒绝，我当时刚大学毕业第一年，无背景抗衡，以为没有办法了。

2021年在朋友的鼓励下，鼓起勇气拨打了绍兴市市长热线，消费者协会投诉，要求退还剩余课时费1万余元，再次遭到赖再兴的拒绝，理由仍是合同到期，课程作废。甚至绍兴市柯桥区市场监管局负责处理此次事件的处理员还埋怨我谁让我自己这样签合同，他们也没有办法。

2024年在律师的帮助下，我进行第三次维权。首先我要求该健身房开具发票，我联系了负责人赖再兴，他上来就说我“搞笑”，都18年的事情了，股东也变更了，想不理会此事情，2024年3月19日于是我向税务12366投诉，3月21日，他乖乖的给我开了发票。并且他改口说课程我可以继续上，已经闹成这样了，我如何安心上课，我要求退费被再次拒绝，此次理由为：健身房股东已变更，他不想一人承担损失。

2024年4月我向柯桥区法院提起诉讼并成功立案，诉前调解已被赖再兴拒绝，只能等待法院开庭受理。

1.我当时购买的是课时，并不是包月，在法律上属于预付款，不应该存在过期作废一说。
2.后面才得知，该健身房明面上明码标价，实则“看人下菜”，当时看我是大学生毕业，所以提高了课程单价，诱骗我购买。
3.该健身房负责人赖再兴非常蛮横，或许仗着自己在柯桥区zhengfu 关系良好，多次告诉我别想退费，绝无可能。
4.作为一名消费者，我没有办法决定我的消费自由，我不想继续在这个混乱的健身房上课，却被告知必须上课，否则自认损失，我觉得非常愤怒。
5.据我了解，只要有关系的人该负责人赖再兴二话不说就给退款了，只有他觉得无关系的人就态度非常强硬，不知道哪里给他的底气。
6.当时付完款才让签合同，且合同为格式条款，全部有利于健身房，我当时不签字也没有办法上课！
7.该健身房现在还是绍兴市柯桥区校外培训机构白名单，这样的培训机构为何能进校园？家长们放心吗？放心把孩子交给他吗？

普通人维权不易，我会继续更新后续，或许成功或许失败，支付完律师费诉讼费也剩余不了很多，但我想坚持✊
我也不明白1万多元钱最终还要靠司法解决，这得占用多大的司法资源，造成人力物力浪费。

请大家继续看后续

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