[民生]电信公司安装宽带服务堪忧 [复制链接]

昨天去中国电信公司(东街厅)咨询到期宽带续期事宜，营业厅答复二年缴费100m档的是一千二百几十元，我和营业员说网上有100m档的怎么只要398元一年的，回答说有线上和线下的区别，我问同样的档次怎么会相差这么多价格？我说我一个老头已经在服务厅你能不能给我看看我网上看到的信息是真还是假的？她说要我打10000号，我打了10000号，回答说他们看不到我网上的信息，，我说一万号看不到网上信息，营业厅又不告诉我是真是假，我怎么办？只能在E网人多问一下你们知道应该怎么处理吗？还有究竟是用移动公司宽带好，还是用电信公司的宽带好？
顺便说一下一万号的回答到是很到位的，有问有答，还有满意不满意的电话回访，问题是根本问题没有给解决。附上价格截屏。

图片:f873f8c051721f6078a57dc2d4804160.jpg

家里已经放弃电信宽带了，移动免费的足够了！

移动千兆  妥妥够用了  关键是便宜

网上三百多价格，是新装宽带，不是续费价格。现在天猫电信营业厅只有续费200兆的一年五百多，一百兆的续费都已经购买不了。如果这个价格，你还是在天猫续费200兆的吧。续费一年，也许明年有活动还可以在办理

移动100M的今年续费360元，新用户更便宜。

电信的宽带，简直令人无语到家。
单位装一条宽带，只能用电信，因为写字楼里的光纤只有电信的，没有移动和联通。
联系了管片的电信专员，报了三年，说有优惠，七八百一年吧，不便宜但也不算贵；但必须附带开通5个电信号码，说是免费的；现在用了两年多了，这五个号码卡在我这里，有一张卡给小孩用在了电话手表上，有一天想登录下，取消一个呼叫转移的服务，结果10000要我实名认证，可问题是这卡名字居然是别人的；然后问这个电信专员，两年过去了，她连我是谁都忘了，一问三不知。然后，就没有然后了。
我想这样的情况肯定不只是我一个，工信部要求的实名认证，到头来还是被运营商完成了非实名认证。气数。

这个月，我的电信宽带也到期了，我也是要去注销这个宽带账号了

可以先注销再重新装，某音直播间好像有398一年，第一年200M.或者360一年100M，不过要100元安装费。

或者改599一年200M，送手机卡，10G一个月流量。

现在装电信的不是非必要肯定换

单纯说宽带稳定性，电信是好一点。但是电信的客服跟售后 稀里糊涂的，区域经理对套餐，政策一问好几天，搞不清楚。

电信打电话来，说给我免费100兆改300兆的，会上门调试，收费100元，果断拒绝！

移动的其实更坑，本人就是受害者，乌鸦一片黑

猫消灭人类:可以先注销再重新装，某音直播间好像有398一年，第一年200M.或者360一年100M，不过要100元安装费。 (2023-08-16 11:50) 

问题是都是电信公司，怕网上被骗，去营业厅问和一万号问这个网上的是骗子还是他们电信公司的，他们不肯告诉我，还说你网上的安装完了能用就是电信公司的，不能用就是被骗了，就是不愿意提前给我看看这个截屏是真的还是骗子。

移动的便宜了带不来好的稳定性不说，算到最后比电信还贵，吐血，便宜没好货是对的，但是好货不便宜是错的，因为就没有好货，全是坑人的，电信仗着质量好稳定性好漫天要加，移动仗着便宜到处是套餐陷阱一不小心就比电信贵信号质量还差，至于其他的联通什么都，完全不考虑。

眼睛先生:问题是都是电信公司，怕网上被骗，去营业厅问和一万号问这个网上的是骗子还是他们电信公司的，他们不肯告诉我，还说你网上的安装完了能用就是电信公司的，不能用就是被骗了，就是不愿意提前给我看看这个截屏是真的还是骗子。... (2023-08-16 12:32) 

你不要为难人哈哈哈，人家一眼也看不出来，如果你把信息填上去了被骗了信息那就是假的，如果你要真的，那你打10000咨询办理宽带的资费，会有人和你联系的

你在狗叫什么:你不要为难人哈哈哈，人家一眼也看不出来，如果你把信息填上去了被骗了信息那就是假的，如果你要真的，那你打10000咨询办理宽带的资费，会有人和你联系的 (2023-08-16 13:22) 

刚才网上的安装宽带电话打过了，真太复杂了，算了吃亏便宜随便装一个吧。

alimama:电信的宽带，简直令人无语到家。
单位装一条宽带，只能用电信，因为写字楼里的光纤只有电信的，没有移动和联通。
联系了管片的电信专员，报了三年，说有优惠，七八百一年吧，不便宜但也不算贵；但必须附带开通5个电信号码，说是免费的；现在用了两年多了，这五个号码卡在我这里， ..(2023-08-16 11:27)

欠费也不怕，反正不是登记你的信息

电信我也是去年开始用的，总以为电信的网速和服务都会优于移动，但是事于愿违。到晚上卡的要死，让电信的人来维修，换了猫居然连网都上不去了，还一个劲的怪我们的网线不好，说我的接口不行，我说那给换个接头吧，又找借口说电信是五代的接口，我家是六代接口，这个借口也找的太没有水平了，水平不够，却一劲的说我家东也不是，西也不是。到现在为止，连一个鬼都不来过问了。

新装是便宜点的，你点进去看第二年或者三年后再续的话，价格就不一样了

以前办的移动裸宽100 M 200一年

好像我也看到，但是人家有一个前提是新装你是续费，好像还有区域。

100M就够了，多了是浪费，5G没什么用

移动宽带续费200元/年

我是网下单的100M360元一年，安装费50，放心去下单

眼睛先生:问题是都是电信公司，怕网上被骗，去营业厅问和一万号问这个网上的是骗子还是他们电信公司的，他们不肯告诉我，还说你网上的安装完了能用就是电信公司的，不能用就是被骗了，就是不愿意提前给我看看这个截屏是真的还是骗子。(2023-08-16 12:32)

是真的，就是太麻烦，要注销，把光猫什么的送回去，安装费算50的话，也就便宜了100多。

谢谢这么多人回复，这几天先去200兆的安装一年电信宽带用着算了，弄亏了也就一年，明年再改。提外话:现在出现了许多词语的新用法，原来买东西“搭配”难听，有强买强卖的意思，现在用上了饭店词语“套餐”比“搭配好听多了。

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移动也是很坑人的，开始给你低价入坑，后又高价杀猪，里面都是满满的套路，若去营业厅咨询的话，把你绕得一楞楞的，变着法子骗钱。

装宽带的人，技术也堪忧，上次来修，不修也罢，修了反而上不了网了，最后一句说，我们也没有办法！