本人于2023年5月下旬有意购买位于绍兴市越城区的汝悦璟园一房屋，并于6月3日签订网签合同，交付定金、首付款，并办理完成贷款手续。购房时售楼处销售人员承诺，房屋可以于6月30日前交付，并因为是尾盘，有购房优惠28万元，该金额在本人贷款金额到位后即可返还。7月4日，本人所有贷款金额均已打入开发商监管账户。
6月19日，销售人员通过微信告知本人，由于“不可抗力因素”，交房时间需要推迟至8月，并表示公司正在“走流程”，承诺的28万元优惠会在8月前返还。
7月27日，本人通过微信询问28万元到底何时返还，销售人员表示“8月头上就可以返还”。
8月上旬、中旬，本人与销售人员多次通过微信交流，催要该笔款项元，其均表示“快了”。
8月24日，本人前往售楼部，当面询问，该销售人员又表示交房时间需要推迟至9月30日前，并且会在交房之前将承诺的28万元优惠返还。售楼部另一位女员工，自称是其领导，明确表示“是因为政府原因才无法按时返款”。
9月26日，荣杭房产邮寄延期交付告知函，将交付时间延期至10月10日至20日。
10月8日，楼盘销售人员告知10日可以前往售楼部进行房屋交付。
10月10日上午，本人前往售楼部，发现其尚未取得房屋交付的相关证件，属于“无证交付”。且小区内部道路不平整、线路插座外漏、墙砖碎裂、空地堆积大量建筑材料，完全无法达到交付标准。本人再次询问28万元何时返还，其表示“公司正在开会，这两天会有方案”。
同日，本人通过与其他业主沟通才了解到，该公司账面仅剩2500万元，且有工程款尚未结清。而且该项目于2023年年初就已经出现资金问题，政府早已经介入，也就是说，本人于6月购买房屋时，销售人员所承诺的一切事项，其已经明知无法达成，但仍然口头承诺，恶意欺骗本人，导致本人在不了解房屋真实情况的状态下购买了房屋，并签订了网签合同。
10月10日后，大量业主对房屋质量、延期违约金、购房优惠无法实现等问题表示不满，半月以来，已多次向相关政府部门反映情况，要求政府维护业主合法权益。本人也多次前往越城区相关部门反映情况、提出诉求。
截止10月24日，相关部门仍无明确解决方案，开发商更是无任何表态，一句“没钱”应付了事。
28万元，在整个楼盘的资金面前或许只是一个零头，但对本人家庭来说，是几年辛苦工作才能攒下，并非一笔小数目，现阶段哭诉无门，请党和政府相关单位为民做主！早日将本人应得款项归还！
本人于2023年5月下旬有意购买位于绍兴市越城区的汝悦璟园一房屋，并于6月3日签订网签合同，交付定金、首付款，并办理完成贷款手续。购房时售楼处销售人员承诺，房屋可以于6月30日前交付，并因为是尾盘，有购房优惠28万元，该金额在本人贷款金额到位后即可返还。7月4日，本人所有贷款金额均已打入开发商监管账户。
6月19日，销售人员通过微信告知本人，由于“不可抗力因素”，交房时间需要推迟至8月，并表示公司正在“走流程”，承诺的28万元优惠会在8月前返还。
7月27日，本人通过微信询问28万元到底何时返还，销售人员表示“8月头上就可以返还”。
8月上旬、中旬，本人与销售人员多次通过微信交流，催要该笔款项元，其均表示“快了”。
8月24日，本人前往售楼部，当面询问，该销售人员又表示交房时间需要推迟至9月30日前，并且会在交房之前将承诺的28万元优惠返还。售楼部另一位女员工，自称是其领导，明确表示“是因为政府原因才无法按时返款”。
9月26日，荣杭房产邮寄延期交付告知函，将交付时间延期至10月10日至20日。
10月8日，楼盘销售人员告知10日可以前往售楼部进行房屋交付。
10月10日上午，本人前往售楼部，发现其尚未取得房屋交付的相关证件，属于“无证交付”。且小区内部道路不平整、线路插座外漏、墙砖碎裂、空地堆积大量建筑材料，完全无法达到交付标准。本人再次询问28万元何时返还，其表示“公司正在开会，这两天会有方案”。
同日，本人通过与其他业主沟通才了解到，该公司账面仅剩2500万元，且有工程款尚未结清。而且该项目于2023年年初就已经出现资金问题，政府早已经介入，也就是说，本人于6月购买房屋时，销售人员所承诺的一切事项，其已经明知无法达成，但仍然口头承诺，恶意欺骗本人，导致本人在不了解房屋真实情况的状态下购买了房屋，并签订了网签合同。
10月10日后，大量业主对房屋质量、延期违约金、购房优惠无法实现等问题表示不满，半月以来，已多次向相关政府部门反映情况，要求政府维护业主合法权益。本人也多次前往越城区相关部门反映情况、提出诉求。
截止10月24日，相关部门仍无明确解决方案，开发商更是无任何表态，一句“没钱”应付了事。
28万元，在整个楼盘的资金面前或许只是一个零头，但对本人家庭来说，是几年辛苦工作才能攒下，并非一笔小数目，现阶段哭诉无门，请党和政府相关单位为民做主！早日将本人应得款项归还！
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